Prüfungsvorbereitung Kauffrau / Kaufmann Büromanagement / Workshop 2: Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftl. Prüfung)
inkl. Schulungsmaterial: Prüfungsvorbereitungsübungen, Beispielprüfungen, Office365-Zugang im Workshop, ILIAS-Zugang (Online-Lernmanagement-System) mit diversen Lehrvideos und Materialien
Die gestreckte IHK-Abschlussprüfung Teil 2 prüft die in allen Ausbildungen notwendigen Kenntnisse der Wirtschafts- und Sozialkunde sowie die für kaufmännische und insb. für Bürotätigkeiten notwendigen Kundenbeziehungsprozesse in schriftlicher Form.
In unserem Kurs widmen wir uns der fachlichen Wiederholung wichtiger prüfungsrelevanter Themen sowie der Übung häufiger Fragen in den Prüfungen. Durch mehrere Prüfungsbeispiele und Prüfungssimulationen machen wir Sie mit dem Prüfungsprocedere vertraut und trainieren mit fachkundigen Ausbilderinnen und Ausbildern sowohl inhaltliche Herausforderungen als auch Ihren souveränen Umgang mit Prüfungsstress. Wir machen Sie fit für Ihre schriftliche Prüfung im 3. Lehrjahr bzw. in der Umschulung.
| Sparen Sie 5 % bei gleichzeitiger Buchung von Workshop 2 und Workshop 3 für eine Auszubildende oder einen Auszubildenden!
Sparen Sie weitere 5% bei gleichzeitiger Anmeldung von 3 oder mehr Auszubildenden im selben Workshop. Für Umschüler/-innen zur Prüfungswiederholung bitte gefördertes Angebot einholen. |
Termin: 03.04.2023 – 24.04.2023
Prüfungsvorbereitung Kaufmann/-frau Büromanagement
Workshop 2: Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftl. Prüfung)
Kursdetails:
Termine:
Zeiten:
8:15 Uhr bis 15:30 Uhr
Dauer:
14 Tage
Form:
Vollzeit
Schulungsort:
Berlin-Lichtenberg (Präsenz- und Online-Unterricht)
Preis:
1.249,00 € zzgl. gesetzl. MwSt. (exkl. Prüfungsgebühren)
Kursinhalte
Kundenbeziehungsprozesse
Auftragsbearbeitung
- Kundenorientierte Auftragsabwicklung – Lieferfähigkeit und Bonität
- Kommunikation – Reklamation und Beschwerden
- Begleitdokumente erstellen – Rechnung und Lieferschein
Personalbezogene Aufgaben
- Personalplanung – Personaleinsatzplanung und Arbeitszeitmodelle
- Personalbeschaffung – Stellenausschreibung intern und extern
- Arbeitsrechtliche Bestimmungen – Tarifvertrag und Betriebsvereinbarungen
Kaufmännische Steuerung
- Finanzbuchhaltung – Konten und Buchssätze
- Kosten- und Leistungsrechnung – Einzelkosten und Gemeinkosten
- Handelskalkulationen – Deckungsbeitragsrechnung
Wirtschafts- und Sozialkunde
- Zielbeschreibungen – ökonomisch, ökologisch, sozial
- Rechtsformen der Betriebe – KG und GmbH
- Finanzierungsarten – Leasing und Factoring
- Marktsituationen – Preisbildung
- Ausbildungsvertrag – Ausbildungsvertretung
Handlungsorientierte Aufgaben auf Prüfungsniveau
Prüfungssimulation(en) mit Auswertung und Feedback
Ihre Vorteile
- Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in der Ausbildung, Umschulung und Prüfungsvorbereitung und machen Sie sich fit für die IHK-Prüfung!
Zielgruppen
- Umschüler/-innen zur Prüfungswiederholung und Auszubildende Kaufleute für Büromanagement im 3. Ausbildungsjahr
Zugangsvoraussetzungen
- Absolvierte Umschulung bzw. laufende Ausbildung
Preis
- 1.249,00 € zzgl. gesetzl. MwSt. (exkl. Prüfungsgebühren)
- Sparen Sie 5 % bei gleichzeitiger Buchung von Workshop 2 und Workshop 3 für eine Auszubildende oder einen Auszubildenden!
- Sparen Sie weitere 5% bei gleichzeitiger Anmeldung von 3 oder mehr Auszubildenden im selben Workshop!
- Für Umschüler/-innen zur Prüfungswiederholung bitte gefördertes Angebot einholen.
