1. PC basierte Informationsverarbeitung im Büro
- Informationsmanagement & Bürotechnik
- Textverarbeitung mit MS WORD
- Tabellenkalkulation / Statistik mit MS EXCEL
- Informationsmanagement mit MS Outlook
- Professionell präsentieren mit MS PowerPoint
2. Büromanagement
- Büromanagementprozesse / Planung, Organisation
- Geschäftsprozesse mit MS Office – mit Zertifizierung MOS
- Geschäftskorrespondenz, Arbeitstechniken
- Bürotechnisches Informationsmanagement
3. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Finanzbuchführung / Buchhaltung / Warenbuchung
- Jahresabschluss / Geschäftsprozesse als Werteströme
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Kosten- und Leistungsrechnung / Preispol. Maßnahmen
- Controlling / Kalkulation und Preisermittlung
4. Betriebsabläufe
- Allgemeine Wirtschaftslehre
- Gesamtwirtschaftliche Einflüsse auf Unternehmen
- Rechtskunde für betriebliche Zusammenhänge
- Sozialkunde / Betrieb im wirtschaftlichen Zusammenhang
- Geschäftsprozesse und organisatorische Strukturen
- Kundenorientierte Auftragsbearbeitung
- Praxis mit SAP und SAP®-Anwenderzertifizierung
- Projektarbeit zu SAP
5. Geschäftsprozesse und Märkte
- Aufgaben, Organisation im Groß- und Außenhandel
- Logistik und logistische Prozesse planen, steuern, kontrollieren
- Beschaffungsprozesse planen, steuern, durchführen
- Nationaler und internationaler Zahlungsverkehr
- Finanzierungsentscheidungen treffen
- Marketingaktivitäten planen, durchführen, kontrollieren
- Personalwirtschaftliche Aufgaben
- Anwendungen der Fachsprache im Geschäftsprozess und im beruflichen Selbstmanagement
6. Prüfungsvorbereitung
- Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
7. Praktikum
- fachpraktische Erprobung in einem Unternehmen