Tourismus
Buchen Sie Zukunft!
Weiterbildung und Mobilität sowie Belastbarkeit und gute Sprachkenntnisse sind wichtige Voraussetzungen für eine Karriere im Tourismus-Bereich.
Ob mit der Teilnahme an einer
Umschulung Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder
Fortbildung zum/zur Reiseleiter/-in
bei uns erlangen Sie die notwendigen Fachkenntnisse für vielfältige Einsatzmöglichkeiten.
Unsere Absolventen
modulare Qualifizierungen
FIDELIO Front Office
Kursnummer: 955-0422-09, ID: 300
Sie lernen den Tagesablauf an der Rezeption mit dem FIDELIO-Hotelbuchungsprogramm abzuwickeln: von der Anfrage zum Angebot, zur Bestätigung bis hin zur Rechnungserstellung.
Voraussetzungen:
Berufsabschluss oder Berufserfahrung in der Tourismusbranche
Bildungsinhalte:
Gruppen-, Firmen-, Reisebüro-Reservierungen
Packages und Verwaltung von Pauschalen, Ratenmanagement
Zimmerverwaltung und Auslastungsoptimierung, Kontingentverwaltung
Gästebuchhaltung und Rechnungsverwaltung
Empfang und Gäste im Haus, Check-In (Einzelperson, Gruppen)
Zwischenrechnung, Abrechnung
Check-Out, Zahlungsarten
Kassenfunktionen
Tagesabschluss
Berichtswesen
Datenaustausch mit MS Excel und MS Word
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