Tourismus

modulare Qualifizierungen

   

Reiseleiter/-in (mit IHK-Zertifikat)

Kursnummer: RL 02, ID: 225

Qualifizieren Sie sich mit dieser Weiterbildung für die Tourismus-Branche und profitieren Sie von vielfältigen Einsatzmöglichkeiten in einem wachsenden Wirtschaftsbereich.

Voraussetzungen:

• abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (möglichst im touristischen Bereich)

• grundlegende Englischkenntnisse

• persönliche Eignung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Allgemeinbildung, Mobilitätsbereitschaft

Bildungsinhalte:

• Grundlagen - Tourismusbranche als Wirtschaftsfaktor

• Berufsbild Reiseleiter/-in - Chancen und Möglichkeiten

• Informationsbeschaffung und -aufarbeitung

• berufsbezogene Kommunikation

• Rechtskunde im touristischen Bereich

• Qualitätsmanagement im touristischen Bereich

• Microsoft Office Anwendungen
  - Büroorganisation mit MS Outlook
  - Geschäftskorrespondenz mit MS Word
  - Tabellenkalkulation mit MS Excel
  - Geschäftspräsentationen mit MS Powerpoint

• Vorbereitung und Durchführung von Gästeführungen
  - landeskundliche Informationen (Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern)
  - Vorbereitung und Planung touristischer Aktivitäten
  - Projektarbeit

• English for Tourism - mit LCCI-Zertifikat: Das Curriculum wird durch das LCCI Examination Board vorgegeben und ist auf der Website www.lccieb.com veröffentlicht. Folgende Inhalte stehen im Mittelpunkt:
  - General spoken communication within a tourism context
  - Holiday and accommodation types
  - Leisure and business travelers and tourists
  - Methods of travel
  - Job roles in the travel and tourism industries
  - Understanding and processing tourism-related information
  - Tourism-related tasks

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